株式会社エルジオで企業体験してきました！

職場体験前
Q：職場体験をしたいと思ったきっかけは？
A：社会人として働く場での、会話の仕方やふるまい方を学べると思いました。
Q：株式会社エルジオのどんなことを知りたいですか？
A：お客さまとの円滑なコミュニケーションのために工夫していることを知りたいです。

100余年の歴史をもつ、エネルギーサプライヤー。

1918年の創業以来100余年にわたり、石油を中心とするエネルギーの供給に携わり、現在は石油製品サプライを柱に、『TSUTAYA』や『タリーズコーヒー』の店舗運営、介護事業など幅広く事業の輪を広げている『エルジオ』。そのなかでも、車に携わるカーリテール販売部門では、ガソリンスタンド運営のほか車検整備や板金塗装、自動車販売やレンタカー事業、保険など多彩なサービスを行い、地域のカーライフをとおして、暮らしを支えている。

今回こちらで職場体験を行ったのは、岡山県立大学４年生の三上瑠奈さん。「地域の方々を相手に専門分野の知識を伝える仕事に就くので、車の専門家としてお客さまにかかわるこの会社で、上手なコミュニケーションの取り方を学びたいと思いました」と、向上心をもって参加してくれた。

目の前に海が広がる、カフェ風の新店舗。

訪れた『トータルカーサポート宇野海岸通り店』は、今年１月にオープンした新しい拠点。車検・整備工場と新車・中古車の販売部門からなる新形態の店舗だ。

入社２年目の同店スタッフである室田大地さんの案内で、まずは受付・事務所の棟を見学。受付と待合ロビーのある１階は、ガラス張りの空間にしゃれたソファが置かれ、点検の待ち時間をくつろいで過ごせる。２階にはスタッフ用にキッチン付きの休憩室などを完備。また外には広いテラスもあり、そこから目の前の海を一望できる。また会議室では室田さんが、社員たち自身で企画・出演したというＣＭ動画を紹介。その様子から、明るくのびのびと仕事を楽しむ社風が伝わってくる。

自由にアイデアを出せる、風通しのよい職場。

次に隣の工場棟へ移動し、車のブレーキ部分を点検している様子を見学した。室田さんは車の該当箇所を指し示したり、タブレットで資料を見せたりしながら、ブレーキの仕組みや点検手順を説明。三上さんは「実物を見せていただけるとよく理解できますね。難しい話もやさしくかみ砕いて説明してくださり、さすがプロだと感じました」と話す。

事務所に戻ったあとは、室田さんとカーリテール販売部門の岡田夏芽さん、平尾美奈さんを交えて座談会。接客で心がけていることやリフレッシュの方法など、さまざまな話がざっくばらんに飛び交った。社内は誰でも自分のやりたいことに挑戦できるムードがあるといい、その風通しのよい雰囲気が『エルジオ』らしさとなっている。

職場体験後
《今回、職場体験をしてみて感じたことは？》
社員さん同士で楽しそうに話している様子から、アットホームな会社の雰囲気が伝わってきました。車の知識がまったくない私にもわかりやすく説明していただけ、車についても、社会人としての会話の仕方も、とても勉強になりました。

株式会社エルジオはこんな会社！
若手もベテランも関係なく、やってみたいと思うことに自由にチャレンジできる会社です。そして、今年エルジオグループの目指す方向性を明確にした「ELGEOCOMPASS～WA-KU WORKしたみらいへ～」を制定。人や地域との和、事業の輪を広げ、社員みんながさらにワクワクし、地域で一番信頼される会社を目指します！