岡山県 湯郷温泉 旅館　季譜の里　[接客業]

温泉と美食だけではない、まごころから生まれるホスピタリティ。

【おもてなし】

一度訪れると必ず再訪したくなる旅客たちの心の「ふるさと」に。

美しいしつらえが出迎える県下屈指の高級温泉宿。

　創業84年を迎える県下屈指の高級温泉宿『季譜の里』。美しい中庭の見えるエントランスに到着したら、客たちはまず総畳敷きのロビーに迎えられ、ウェルカムドリンクのもてなしを受けながらゆったりと旅の疲れをほどく。視線の先にはこの地に移ろう四季の中で育まれたのびやかな花木の数々。その美しい彩りは日常の気配を遮るかのごとくいたるところに散りばめられ、総数はおよそ76か所にもおよぶ。温泉はいわずと知れた1200年の歴史を誇る美人の湯。山海の旬の幸をふんだんに取り入れた料理も絶品と評判で、食事目当てに日帰りで訪れる客も少なくない。

露天風呂や薬石蒸風呂といった多彩な温泉のほか、浴衣も複数のデザインを用意

一人ひとりの個性が輝き、可能性が育まれる場所。

　旅客の約4割がリピーターとなるという『季譜の里』。その上質な空間、名湯、料理以上に客たちの心をつかんでやまないのは、ほかでもない、スタッフたちの心地よいおもてなしだ。その振る舞いはほどよく、気さくで、迎えられる側もそれにつられて自然と肩の力を抜いてしまう。「私達の宿はお客様にとって、心の『ふるさと』でありたいと思っています。そして、いつ戻ってきても心地よい場所であるためには、旅館としてのおもてなしはもとより、スタッフ一人ひとりのまごころから生まれるホスピタリティが大切だと感じています」と接客係の佐々木さん。最初はわからないので、ベテランの先輩と一緒に接客することで、立ち振る舞いや会社の方針を身につけるが、基礎を習得したのちは自分で考えて行動してもらえるよう、いろいろな人とペアで仕事をするそう。毎日ミーティングがあり、みんな一丸となって客に満足してもらえるよう、試行錯誤し続けることで自然と自分自身が輝くようになる。旅人を魅了してやまない心の「ふるさと」は、同時に働き手を成長させ、人生を輝かせ続ける場所のようだ。

おもてなしスタッフを募集！
30～40歳代が中心となって活躍する『季譜の里』では、おもてなしスタッフ（接客）を募集中。仕事を通じてマナーや美しい立ち居振る舞いが身に着き、魅力あふれる人になれる。充実した毎日を過ごせること間違いなし。さらに輝きたい人におすすめ。